“90后”罗瑶:让非遗茯茶在直播间精彩“出圈”
本报记者 蔡婷
“‘裕兴重’茯茶是《那年花开月正圆》中周莹经营的茶号原型,距今已有381年的历史,这款茶是‘裕兴重’的传统手筑官茶……”日前,在泾阳县裕兴重展览馆,罗瑶正热情地向屏幕另一端的茶友介绍茯茶产品。
罗瑶自幼在茶香中长大,看着长辈运用传统工艺制作茯茶,一颗传承的种子也悄然种下。作为“裕兴重”第七代传承人,对她而言,茯茶不仅是家族的事业,更是一份难以割舍的深厚情感。
“我学的专业是市场营销,在国外读书期间也接受过专业创业培训,2015年,回到家乡第一件事就想着以‘继承创新引领老字号复兴’为出发点,让更多的人看到茯茶。”罗瑶说。
回国后,她四处奔波,寻找近40位亲历过茯茶历史的老茶工,整理了不少珍贵的茯茶资料。随后,她跟随父母在继承传统茯砖茶技艺的基础上,挖掘恢复了散茯茶制作技艺,并将咸阳茯茶技艺申报为国家非物质文化遗产。
在产品研发方面,罗瑶勇于创新,突破传统茯茶仅用黑毛茶作为原料的局限,精选绿茶、白茶、红茶等不同原料,融合茉莉花、玫瑰花研制出多款调味茶饮及便携产品,让口味更契合年轻人。
2020年至2021年,“裕兴重”产品销量下滑超40%。罗瑶意识到传统茯茶从产品到营销思路都急需变革,面对这一困境,她果断决定进军直播领域,开通账号宣传茯茶非遗制作技艺。
“2022年刚开始直播,经验匮乏,直播间冷冷清清,真是摸着石头过河,一点点摸索,缺什么就补什么,盼着能找到提升直播效果的办法。”回忆起那段艰难时光,罗瑶感慨万分。
幸运的是,客户们的积极反馈给了她十足的信心。直播初期,一位来自广东东莞的客户分享自己及身边朋友饮食不规律,血糖偏高等情况。直播结束后,罗瑶主动与客户沟通,精准推荐合适的茯茶产品,客户品尝茯茶后,直言茶汤醇厚,香气独特,每一口都让人身心愉悦,并对罗瑶专业又用心的服务给予了高度肯定。
“这件事让我深刻意识到,茯茶不仅是饮品,更是一种健康的生活方式,它可以借助直播平台,跨越地域界限,将这份坚守的技艺和健康传播下去。”罗瑶说。
为了提升直播效果,罗瑶拉长直播时长,融入沉浸式茯茶体验,并对直播环节反复调整,积极参加电商培训,借鉴成功案例。同时,组建专业团队负责内容策划、剪辑与运营,提升视频质量和直播效果。
功夫不负有心人。去年5月,罗瑶直播间销售额直线上涨,单日最高销售额近40万元。看着女儿用短视频、直播的方式将茯茶推广得有声有色,罗瑶的父亲,茯茶非遗代表性传承人罗荣利满是欣慰与骄傲。
“店里近80%的销售额都归功于我女儿。她做事有想法、有冲劲,茯茶这条传承之路,我坚信她能越走越远,把咱茯茶的招牌打得更响。”罗荣利说。
面对未来,罗瑶有着清晰规划。作为非遗传承人,她表示,将逐步启动“茯茶主播训练营”,带动泾阳电商产业发展,培养相关人才。在跨境电商领域,与平台合作,打造“线上看展+直播下单+线下体验”的消费闭环,助力咸阳茯茶实现高质量发展。