本报讯（南静 记者 吴萍）今年以来，兴平市着力细化工作措施，结合实际，积极贯彻落实医疗保障领域公共服务职能，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。

抓学习强化实践锻炼。兴平市医保局立足工作实际、岗位职责，推动学习贯彻走深走实，围绕守底线、惠民生、转作风、优环境、强党建等重点工作，强化统筹协调，强化执行落实，全力推动攻坚，全力以赴完成工作任务。

抓业务提升管理水平。常态化开展医保政策业务培训，兴平市医保局不断提升窗口工作人员业务能力、经办能力、专业素养和服务技能，增强服务意识，提升行业服务质量和工作水平。强化对镇村医保服务站工作人员进行一对一系统操作、政策解读培训，确保服务事项“放得下、接得住”。把握关键环节，加强各部门配合，采取有效措施，全面做好新政策宣传，重点关注群众反映“急难愁盼”问题，及时发现，有效化解，为参保缴费工作做好铺垫，紧扣深入开展“三个年”活动，打造医保星级服务，实现群众办事“小事不出村、大事不出镇”。

抓经办提升能力建设。兴平市医保局全面落实省市医保政策，更好地保障参保人员权益，满足跨统筹区就医新要求，稳步提升参保群众异地就医体验感。常态化开展“坐窗口、走流程、跟执法”活动，兴平市医保经办中心持续做好“坐窗口体验式”服务，优化办事流程提高参保效率，畅通渠道缩短报销等待期，规范医疗救助及门诊特殊病申请，有效提升经办服务能力水平，规范服务行为等，着力解决群众“难点、堵点、痛点”问题，零距离倾听群众呼声，解决群众困难，打通服务群众的“最后一米”。

抓整治解决突出问题。持续有效开展医保领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作，兴平市定点医疗机构对标专项整治工作标准主动作为，全面梳理并逐个排查医保基金使用中的漏洞、隐患和干部作风问题，认真抓好对腐败行为和作风问题的自查自纠工作，制定问题清单，变被动为主动，全面推进行业自律管理，确保自查自纠取得实效。截至目前，共有4家定点医疗机构认真开展自查工作，涉及违规金额合计2.11万元，已全额上缴至咸阳市财政局社会保障基金财政专户，针对自查中存在的违规问题已提出整改措施，责令涉事机构认真对照问题开展整改，确保涉及问题得到全面纠正。同时，对全市7家二级医疗机构、部分一级医院及药店的康复理疗、血液透析、精神病专科、门诊特殊病、门诊统筹等项目进行专项检查，对全市376家定点医药机构开展2022年度医疗保障综合考核，共追缴违规资金75.5万元。加强价格监管检查和医药采购力度，减轻群众负担，打击乱收费，优化异地就医政策，进一步提高异地就医直接结算便捷性，确保参保人员享受更加高效的异地就医结算服务。